Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, www.levlaparis.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde tüketicinin sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: LEVLA PARIS

Adres: Alaçatı Mah. 12000 Sok. No:4/1, Çeşme / İzmir

Vergi Dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi

Vergi / Kimlik Numarası: 4710414782

Telefon: +90 538 358 89 94

E-posta: info@levlaparis.com

İnternet Sitesi: www.levlaparis.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş bilgileri]

Adres: [Sipariş bilgileri]

Telefon: [Sipariş bilgileri]

E-posta: [Sipariş bilgileri]

İşbu formda LEVLA PARIS “SATICI”, internet sitesi üzerinden tüketici sıfatıyla alışveriş yapan kişi “ALICI” olarak anılacaktır.

2. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

ALICI tarafından sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, türü, markası, modeli, bedeni, rengi, adedi ve KDV dahil satış fiyatları ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]

Ürün / Ürünler: [Ürün adı, model, beden, renk, adet]

Ürünlerin Toplam Bedeli: [Tutar]

İndirim Tutarı: [Varsa]

Kargo Ücreti: [Tutar]

Diğer Ek Ücretler: [Varsa]

Ödenecek Toplam Tutar: [Tutar]

Ödeme Şekli: [Ödeme yöntemi]

Varsa Taksit Bilgileri: [Taksit sayısı ve toplam ödeme tutarı]

ALICI’nın siparişini tamamlamasından önce, ödenecek toplam tutar ve varsa ek masraflar açıkça gösterilir.

Siparişin onaylanması, ALICI açısından belirtilen toplam bedeli ödeme yükümlülüğü doğurur.

3. TESLİMAT VE İADE BİLGİLERİ

3.1. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Anlaşmalı Kargo Firması: Yurtiçi Kargo

Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında belirtilen adres]

Taahhüt Edilen Teslimat Süresi: [Sipariş sırasında bildirilen süre]

Kargo Ücreti: [Sipariş sırasında belirtilen tutar]

Ürünlerin teslimat süresi sipariş öncesinde ALICI’ya bildirilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklı kalmak üzere, teslimat süresi otuz günü aşamaz.

Teslimat, sipariş sırasında belirtilen taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ürünlerin ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlardan, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, SATICI sorumludur.

3.2. Teslimatın Gerçekleştirilememesi

Siparişin taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmemesi halinde ALICI, mevzuatta tanınan haklarını kullanabilir.

Sözleşmenin teslimatın süresinde yapılmaması nedeniyle feshedilmesi halinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde, kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içerisinde iade eder.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.

3.3. İade Bilgileri

Anlaşmalı İade Kargo Firması: Yurtiçi Kargo

İade Adresi:

LEVLA PARIS

Alaçatı Mah. 12000 Sok. No:4/1

Çeşme / İzmir

İade İletişim Adresi: info@levlaparis.com

Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadelerde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilen iade gönderim masrafları SATICI tarafından karşılanır.

İade gönderimi için gerekli bilgiler ve varsa anlaşmalı kargo gönderim kodu, ALICI’ya e-posta yoluyla iletilir. Kargo kodunun talep edilmesi veya iletilmesi, yasal cayma hakkının süresinde kullanılmasını engellemez.

Belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde SATICI, ürünün herhangi bir ek masraf olmaksızın ALICI’dan alınmasını sağlar.

ALICI’nın belirtilenden farklı bir taşıyıcı seçmesi halinde, farklı taşıyıcı kullanımından doğabilecek masraflar hakkında sipariş öncesinde verilen bilgilendirme ve emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

4. CAYMA HAKKI VE KULLANIMI

4.1. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar dışında, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, ürünün tesliminden önce de kullanılabilir.

Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.

4.2. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, on dört günlük süre içerisinde bu yöndeki açık beyanını aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla SATICI’ya iletebilir.

E-posta: info@levlaparis.com

Posta Adresi: LEVLA PARIS, Alaçatı Mah. 12000 Sok. No:4/1, Çeşme / İzmir

ALICI, cayma beyanını herhangi bir gerekçe belirtmeden iletebilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ekinde yer alan örnek cayma formu kullanılabilir; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.

4.3. Ürünlerin Geri Gönderilmesi

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.

Ürünler, varsa kendilerine ait kutu, ambalaj ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir. Ambalajın veya etiketin eksik olması, tek başına yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

ALICI, ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek amacıyla yaptığı incelemeden kaynaklanan değişikliklerden mevzuat kapsamında sorumlu tutulamaz.

4.4. Bedel İadesi

ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde, ilk teslimat masrafları dahil mevzuat gereğince iadesi gereken tüm ödemeler ALICI’ya iade edilir.

İade işleminin belirtilenden farklı bir taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilmesi halinde geri ödeme süresi, ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme süresi, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, ALICI’ya herhangi bir masraf yüklenmeksizin tek seferde gerçekleştirilir.

4.5. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıda belirtilen sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Mevzuatta cayma hakkı dışında tutulan diğer ürün ve sözleşmeler.

Hijyen koruması açılmış küpeler ve benzeri ürünler, ilgili yasal koşulların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.

Çanta, ayakkabı, kemer ve diğer standart aksesuarlar bakımından yasal cayma hakkı geçerlidir.

İndirimli ürünler de yasal cayma hakkına tabidir.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, ayıplı ürünlerden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’nın siparişini tamamlamasından önce ürünler, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve satıcı bilgileri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

5.2. ALICI, siparişini onaylamadan önce işbu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleme imkânına sahiptir.

5.3. Siparişe ilişkin talep ve şikâyetler info@levlaparis.com adresine iletilebilir.

5.4. Ayıplı ürünlere ilişkin olarak ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

5.5. Uyuşmazlık halinde, uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Zorunlu arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

5.6. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’ya sözleşme kurulmadan önce sunulur ve bilgilendirmenin yapıldığına ilişkin teyit alınır. Gerekli bilgiler mevzuata uygun şekilde kalıcı veri saklayıcısıyla da iletilir.

Düzenleme Tarihi: [Sipariş tarihi]

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

SATICI: LEVLA PARIS

ALICI: [Alıcının adı soyadı / unvanı]