Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

• Marka: LEVLA PARIS
• Ticari Unvan: Levla Paris
  
• Vergi Dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi
• Vergi / Kimlik Numarası: 4710414782
• Adres: Alaçatı Mah. 12000 Sok. No: 4/1, Çeşme/ İZMİR
• Telefon: +90 538 358 89 94
• E-posta: info@levlaparis.com
• İnternet Sitesi: www.levlaparis.com

1.2. ALICI

• Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş bilgileri]
• Adres: [Sipariş bilgileri]
• Telefon: [Sipariş bilgileri]
• E-posta: [Sipariş bilgileri]

İşbu sözleşmede LEVLA PARIS “SATICI”, internet sitesi üzerinden ürün satın alan tüketici ise “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.levlaparis.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlerin adı, modeli, bedeni, rengi, adedi, temel özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, varsa indirimleri ve teslimat masrafları, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda belirtilir.

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]

Ürün Bilgileri: [Ürün adı, adet, beden, renk]

Ürün Toplam Bedeli: [Tutar]

Kargo Ücreti: [Tutar]

İndirimler ve Diğer Onaylanmış Ücretler: [Varsa]

Ödenecek Toplam Tutar: [Tutar]

Ödeme Şekli: [Ödeme yöntemi]

Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]

Taahhüt Edilen Teslimat Süresi: [Süre]

Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

SATICI, siparişi taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklı kalmak üzere, teslimat süresi otuz günü aşamaz.

Ürün, ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, SATICI sorumludur.

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

4.1. Cayma Hakkı

ALICI, yasal istisnalar dışında, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, ürünün tesliminden önce de kullanılabilir.

ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini on dört günlük süre içinde info@levlaparis.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirebilir. Açık bir cayma beyanı yeterlidir.

4.2. Ürünlerin İadesi

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya ilettiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.

Yasal cayma hakkı kapsamında, ön bilgilendirme formunda belirtilen anlaşmalı kargo firmasıyla gerçekleştirilen iadelerin gönderim masrafları SATICI tarafından karşılanır.

Ön bilgilendirmede iade için taşıyıcı belirtilmemişse ALICI’ya iade gönderim masrafı yüklenemez. Belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması durumunda SATICI, ürünü ek ücret talep etmeksizin aldırır.

ALICI’nın belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı kullanması halinde, mevzuata uygun olarak ön bilgilendirmede açıklanan koşullar uygulanır.

İade adresi ve gönderim prosedürü ALICI’ya ön bilgilendirme formunda açıklanır.

4.3. Bedel İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, ürünün belirtilen iade taşıyıcısına teslim edildiği tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde, ilk teslimat masrafları dahil mevzuat gereğince iadesi gereken ödemeleri ALICI’ya iade eder.

Ürünün farklı bir taşıyıcıyla gönderilmesi halinde bu süre ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihte başlar. Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkının kullanılması halinde ise süre, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, ALICI’ya herhangi bir masraf yüklenmeksizin tek seferde yapılır.

4.4. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
• İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında tutulan diğer ürün ve sözleşmelerde, cayma hakkı kullanılamaz.

Hijyen koruması açılmış küpeler ve benzeri ürünler, mevzuatta belirtilen koşulların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Çanta, ayakkabı, kemer ve diğer aksesuarlar bakımından yasal cayma hakkı saklıdır.

Yasal cayma hakkı süresi dışındaki isteğe bağlı iade ve değişim talepleri, LEVLA PARIS’in ticari iade ve değişim politikası kapsamında değerlendirilir.

Ayıplı ürünlerden doğan tüketici hakları saklıdır.

4.5. Değişim İşlemleri

Yasal cayma hakkı dışında, ALICI’nın talebi üzerine gerçekleştirilen beden, renk veya model değişimleri, LEVLA PARIS’in yürürlükteki değişim politikası kapsamında değerlendirilir.

Bu işlemlere ilişkin varsa ek gönderim ücretleri, işlem öncesinde ALICI’ya bildirilir.

Bu düzenleme, ALICI’nın yasal cayma ve ayıplı mal haklarını sınırlandırmaz.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme, teslimat ve cayma hakkı koşulları hakkında bilgilendirilir.

5.2. SATICI, sipariş edilen ürünleri tanıtımında belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

5.3. Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun olarak sunulur. Ekran özelliklerinden kaynaklanan küçük renk farklılıkları, ürünün yasal uygunluk yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

5.4. Sipariş sırasında belirtilen toplam ödeme tutarı dışında, ALICI’nın açık onayı olmadan ek ücret tahsil edilemez.

5.5. ALICI’nın kanundan kaynaklanan tüketici hakları saklıdır.

6. AYIPLI ÜRÜNLER

ALICI, teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanabilir.

Bu kapsamda ALICI, kanuni koşullar çerçevesinde sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya mümkün olduğu takdirde ayıpsız misliyle değiştirme talebinde bulunabilir.

Ayıplı maldan kaynaklanan ve mevzuat gereğince tüketiciye yüklenemeyen masraflar ALICI’dan talep edilemez.

İlgili talepler info@levlaparis.com adresine iletilebilir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, uyuşmazlığın konusu ve parasal değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Zorunlu arabuluculuğa ilişkin yasal hükümler saklıdır.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girmesiyle kurulur ve yürürlüğe girer.

ALICI’ya sözleşme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ve işbu sözleşme sunulur. Sözleşmenin bir örneği, sipariş sonrasında kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla ALICI’ya iletilir.

İşbu sözleşmenin emredici mevzuata aykırı hükümleri yerine ilgili yasal hükümler uygulanır.

Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi]

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

SATICI: [Resmî ticari unvan]

ALICI: [Alıcının adı soyadı]

EK – ÖRNEK CAYMA FORMU

Bu form yalnızca cayma hakkının kullanılmak istenmesi halinde doldurulur. Kullanılması zorunlu değildir.

SATICI: LEVLA PARIS 

E-posta: info@levlaparis.com

Adres: Alaçatı Mah. 12000 Sok. No:4/1, Çeşme/ İzmir

Aşağıda bilgileri belirtilen ürün veya ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş Numarası:

Sipariş Tarihi:

Teslim Tarihi:

İade Edilecek Ürünler:

Tüketicinin Adı Soyadı:

Tüketicinin Adresi:

Tarih:

İmza: (Yalnızca kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde)